Lamentamos las molestias ocasionadas, somos conscientes de dichos errores. Se ha notificado a Soporte Informático de la Fundación Progreso y Salud (ssisevilla.fps@juntadeandalucia.es) y están con ello. Aunque aún, no hemos recibido respuesta sobre su resolución.
Pues se trata de un problema intermitente de conectividad y servidores de Red Corporativa de la Junta de Andalucía (RCJA), que está afectando a multitud de aplicaciones y servicios de la Junta.
Ante esta situación, recomendamos refrescar el navegador de Internet, en varias ocasiones una vez te aparezca el ERROR: Attempt to authenticate to non-existent session (que ocurre aleatoriamente desde la conexión con Red Corporativa), insistir hasta conseguir ver en pantalla el interfaz del recurso que queramos consultar o abrir en su defecto otros recursos distintos al elegido en primer lugar.
En cuanto al acceso remoto (actualmente hay que validarse incluso desde Red Corporativa de la JA) a los/as usuarios/as que borren su historial y cookies, cierren el navegador y luego vuelvan a intentar a conectarse a la web de la biblioteca e introduzcan sus credenciales de acceso remoto en enlace Identifícate.
Por otro lado, también hay problemas para consultar el repositorio institucional RISalud-ANDALUCÍA desde fuera de la Red Corporativa (RCJA), así como el Handle (URL permanente) de las publicaciones depositadas en sus distintas colecciones.
Seguimos insistiendo en soporte informático de FPS para que a su vez solventen dichos errores en RCJA (Agencia Digital Andalucía)
Cualquier consulta sobre algunos de estos ERRORES, recomendamos usen nuestro formulario de contacto y nos envíen capturas de pantalla además de especificarnos la hora de conexión.
Gracias por su comprensión, y perdonen de nuevo las molestias.